
Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi
Combronde, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
- Référent qualité CIAS : Pilotage qualité : Déployer et suivre le projet qualité et gestion des risques à l'échelle du service d'aide à domicile Mise en place du logiciel Ageval Mettre en œuvre et actualiser la démarche qualité selon les recommandations de la HAS (Haute Autorité de Santé) et du cahier des charges des services autonomie à domicile Préparer et coordonner les démarches d'évaluation (2026 pour le SAD) Préparer l'évaluation des EHPADs (2027) Préparer une autoévaluation pour les structures Réaliser les enquêtes de satisfaction et les bilans du Pôle maintien à domicile, Travailler en transversalité avec les services du Pôle maintien à domicile sur la démarche qualité sous la supervision de la directrice de l'action sociale Réaliser des bilans d'activité Amélioration continue : Analyser les dysfonctionnements, réclamations, événements indésirables et piloter les plans d'actions correctifs Mettre en œuvre des audits internes, indicateurs qualité Élaborer et actualiser les procédures, protocoles et outils qualité Sensibilisation et accompagnement des équipes : Former et accompagner les professionnels aux bonnes pratiques qualité, à la bientraitance,[...]